もてなしや饗屋

ご利用ガイド

商品等の返品・交換 

注文いただいた商品の返品、交換は商品到着後7日以内にお願いします。
注文内容や商品状態等により返品、交換をお受けできない場合がございます。
不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
商品が無い場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
ご注文内容の変更、返品、不良品については、メール、お電話にてお願いします。
お届けした商品が不良品、または注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
商品以外の必要金額
消費税(商品代金の8%)、送料(商品別)
注文後一週間程度で発送致します。(決済確認完了後)

お支払いについて

代金引換でのお支払いのみとなります。
商品をお届けした際に、商品と引き換えに配送業者へ代金をお支払いください。
代金引換手数料(クロネコヤマト)
1~9,999円まで324円(税込)、10,000円~29,999円まで432円(税込)、
30,000円~99,999円まで648円(税込)、100,000円~300,000円まで1,080円(税込)
合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

送料について

全国一律700円(税別)になります。

ご利用環境について

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